Аптечные новости:

В состав нижегородской ГК Фармассоциация вошла местна

News image

Нижегородская аптечная сеть «Фармкомплект-аптека» вошла в состав нижегородской же группы компаний «Фармассоц...

Российская фармацевтическая ассоциация (Росфарма)

News image

Была создана в 1993 году по инициативе и при непосредственном участии фармацевтических работников . В настоя...

История фармокологии:

История создания лекарств

News image

Создание современных лекарственных средств является одним из крупнейших научных достижений XX века. Недаром ...

История возникновения аспирина

News image

Он родился как проявление сыновней любви, чтобы потом положить начало всемирному бизнесу. Старик, больной ар...

История фармакологии

News image

История фармакологии также же продолжительна, как и история человечества. Для облегчения страданий при забол...



Без «отложенного спроса»: препараты морской воды
Аптечное дело - Аптечное дело

без «отложенного спроса»: препараты морской воды

Аптеки часто сталкиваются с ситуацией, когда у них нет в наличии того или иного препарата, запрошенного клиентом. Или, например, нужный клиенту препарат недоступен ему по цене. Как быть в подобной ситуации? Конечно, можно просто констатировать факт отсутствия лекарства и распрощаться с посетителем. Однако вернется ли он впоследствии в вашу аптеку?

Чтобы удержать клиента в описанной ситуации (удержать как сиюминутно, как и долгосрочно), ра­ботники аптеки должны уметь грамотно рекомендовать посетителю адекватную замену отсутст­вующего препарата - благо, как правило, у большинства средств имеется эквивалентная альтернатива. Сегодня в качестве примера мы рассмотрим принципы взаимной замены такой популярной группы препаратов, как ЛС на основе морской воды.

Беседа с посетителем в нашей ситуации построена на системе уточняющих вопросов, помогающих ему подобрать препарат, отвечающий критериям безопасности и экономической доступности (в зависимости от платежеспособности конкретного посетителя). В случае с препаратами морской воды в первую очередь следует выяснить возраст пациента, для которого приобретается средство. Если морская вода приобретает­ся для малыша младше 1 года, из сферы нашего альтернативного предложения посетителю сразу можно исключить аэрозольные формы морской воды, способные вызвать у ребенка разного рода ЛОР-нарушения - вплоть до отека носовой полости с вовлечением придаточных пазух носа. Это связано с «хрупкостью» и, как следствие, сверхвысокой чуткостью слизистой оболочки носа грудного ребенка к разного рода физическим и химическим воздействиям. Исключение составляет лишь спрей Физиомер, имеющий 3 уровня интенсив­ности выброса струи: самый низкий уровень (Физиомер 115 мл «Нежное промывание») обеспечивает не-травмирующее воздействие на «изнанку» детского носика.

Таким образом, основной круг выбора «солевых» препаратов для грудных детей составляют назальные капли - Маример, Аква Марис, Флуимарил. Среди перечисленных препаратов особо можно отметить Мари-мер: он имеет чрезвычайно удобную для использования форму выпуска - шприц-тюбики, и кроме того, одна его упаковка содержит сразу 60 мл морской воды (для сравнения - флакон Аква Мариса содержит в 6 раз меньший объем лекарства).

Естественно, что, подходя грудным детям, капли подходят и иным возрастным категориям. Кроме того, для применения у пациентов старше 1 года разрешены и практически все спреи на основе морской воды. Исключение здесь составляет лишь Физиомер с максимальной интенсивностью струи, используемый у паци­ентов с 6 лет (Физиомер 210 мл «Сильное промывание»). Следовательно, рекомендуя замену тому или ино-му препарату данной группе пациентов, фармспециалист должен уточнить предпочтительную ЛФ.

Определившись с возрастом и лекарственной формой, целесообразно рассказать посетителю о том, сколько доз содержит одна упаковка того или иного препарата (см. схему). Кроме этого, не помешает узнать, с какой именно целью приобретается лекарство - с гигиенической или лечебной. Обладая этой информацией и почерпнув из инструкции к ЛС режим дозирования препарата в первом и втором случаях, фармспе­циалист поможет посетителю выяснить, на какой срок тому хватит одной упаковки конкретного лекарства. Сопоставив же эту величину с ценой лекарства, мы поможем посетителю сделать фармакоэкономически целесообразный выбор, т.е выбор, в основе которого лежит не только абсолютная цена (упаковки), но и относительная - например, цена одной капли, разовой дозы и т.п.

В завершение напомним, что умелая рекомендация посетителю альтернативы отсутствующему препарату не только позволяет аптеке избежать части убытков, связанных с дефектурой, но и даже повысить доверие к своей организации со стороны клиентов. Ведь, предлагая замену, фармспециалист может наглядно продемонстрировать уровень своей компетентности.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Почему БАДы:

News image

Основные известные группы БАД

Биологически активные добавки к пище – это натуральные композиции природных веществ, которые предназначены для повышения соде...

News image

БАДы при простатите: новые возможности в подарок

История использования свойств лекарственных растений для лечения простатита и других мужских заболеваний насчитывает несколько...

News image

БАД в комплексе мер при язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной

В «РА» №11 2007 г. было рассказано о принципах применения БАД при хроническом холецистите и прочих нарушениях работы печени, жел...

Каталог лекарств:

Слабительные средства, вызывающие увеличение объема и разжижение кишеч

News image

Слабительные средства, вызывающие увеличение объема и разжижение кишечного содержимого. - Солевые слабите...

Гематоген: лекарство или БАД?

News image

Рассматривая и оценивая различные продукты, обычно мы можем без сомнения определить их принадлежность к как...

Фитонцидные и другое растительные антибактериальные препараты

News image

Фитонцидные и другое растительные антибактериальные препараты: - Фитонцидами называются бактерицидные, фунг...

Препараты для спорта:

Подготовительный период (базовый этап подготовки)

News image

В этот период продолжается прием витаминов, хотя целесообразно сделать 8-10-дневный перерыв в курсовом прием...

Синтез аденозинтрифосфата (АТФ)

News image

АТФ - это сокращенное название аденозинтрифосфорной кислоты. АТФ содержится в каждой клетке животных и рас...

Современная спортивная фармакология

News image

1. Повышение спортивной работоспособности спортсменов, т.е. расширение возможностей адаптации (приспособлени...

Место БАДов:

News image

Молсидомин - новые перспективы

История применения нитратов при «грудной жабе» насчитывает уже около полутора столетий. Любой практикующий врач не понаслышке зн...

News image

Привлекательна во всем

Одним из модных аксессуаров, как у мужчин, так и у женщин, является шарф. Трудно представить себе кокетку, у которой в гардеробе н...

Клинические исследования:

News image

Двуногая молекула на «прогулке»

Химики из Великобритании разработали «двуногую» молекулу, которая способна перемещаться по «молекулярному следу». Новая система ...

News image

SignaBlok использует вирусные биотехнологии для разработки лекарств сл

Новая биотехнологическая компания SignaBlok, Inc., по словам ее президента Александра Сигалова, использует тысячелетний опыт при...

Внимание! Фальсификат:

News image

География проблемы

Фальсификация лекарств — явление не новое, однако в последнее время оно привлекает большое внимание из-за более широкого распрос...

News image

ФЛС в Украине

Украину по уровню развития законодательной базы, состояния промышленности и объему потребления ЛС на душу населения можно прирав...

О компании

about

Контактная информация:

about

Авторизация