Аптечные новости:

В состав нижегородской ГК Фармассоциация вошла местна

News image

Нижегородская аптечная сеть «Фармкомплект-аптека» вошла в состав нижегородской же группы компаний «Фармассоц...

Российская фармацевтическая ассоциация (Росфарма)

News image

Была создана в 1993 году по инициативе и при непосредственном участии фармацевтических работников . В настоя...

История фармокологии:

История создания лекарств

News image

Создание современных лекарственных средств является одним из крупнейших научных достижений XX века. Недаром ...

История возникновения аспирина

News image

Он родился как проявление сыновней любви, чтобы потом положить начало всемирному бизнесу. Старик, больной ар...

История фармакологии

News image

История фармакологии также же продолжительна, как и история человечества. Для облегчения страданий при забол...



Без «отложенного спроса»: препараты морской воды
Аптечное дело - Аптечное дело

без «отложенного спроса»: препараты морской воды

Аптеки часто сталкиваются с ситуацией, когда у них нет в наличии того или иного препарата, запрошенного клиентом. Или, например, нужный клиенту препарат недоступен ему по цене. Как быть в подобной ситуации? Конечно, можно просто констатировать факт отсутствия лекарства и распрощаться с посетителем. Однако вернется ли он впоследствии в вашу аптеку?

Чтобы удержать клиента в описанной ситуации (удержать как сиюминутно, как и долгосрочно), ра­ботники аптеки должны уметь грамотно рекомендовать посетителю адекватную замену отсутст­вующего препарата - благо, как правило, у большинства средств имеется эквивалентная альтернатива. Сегодня в качестве примера мы рассмотрим принципы взаимной замены такой популярной группы препаратов, как ЛС на основе морской воды.

Беседа с посетителем в нашей ситуации построена на системе уточняющих вопросов, помогающих ему подобрать препарат, отвечающий критериям безопасности и экономической доступности (в зависимости от платежеспособности конкретного посетителя). В случае с препаратами морской воды в первую очередь следует выяснить возраст пациента, для которого приобретается средство. Если морская вода приобретает­ся для малыша младше 1 года, из сферы нашего альтернативного предложения посетителю сразу можно исключить аэрозольные формы морской воды, способные вызвать у ребенка разного рода ЛОР-нарушения - вплоть до отека носовой полости с вовлечением придаточных пазух носа. Это связано с «хрупкостью» и, как следствие, сверхвысокой чуткостью слизистой оболочки носа грудного ребенка к разного рода физическим и химическим воздействиям. Исключение составляет лишь спрей Физиомер, имеющий 3 уровня интенсив­ности выброса струи: самый низкий уровень (Физиомер 115 мл «Нежное промывание») обеспечивает не-травмирующее воздействие на «изнанку» детского носика.

Таким образом, основной круг выбора «солевых» препаратов для грудных детей составляют назальные капли - Маример, Аква Марис, Флуимарил. Среди перечисленных препаратов особо можно отметить Мари-мер: он имеет чрезвычайно удобную для использования форму выпуска - шприц-тюбики, и кроме того, одна его упаковка содержит сразу 60 мл морской воды (для сравнения - флакон Аква Мариса содержит в 6 раз меньший объем лекарства).

Естественно, что, подходя грудным детям, капли подходят и иным возрастным категориям. Кроме того, для применения у пациентов старше 1 года разрешены и практически все спреи на основе морской воды. Исключение здесь составляет лишь Физиомер с максимальной интенсивностью струи, используемый у паци­ентов с 6 лет (Физиомер 210 мл «Сильное промывание»). Следовательно, рекомендуя замену тому или ино-му препарату данной группе пациентов, фармспециалист должен уточнить предпочтительную ЛФ.

Определившись с возрастом и лекарственной формой, целесообразно рассказать посетителю о том, сколько доз содержит одна упаковка того или иного препарата (см. схему). Кроме этого, не помешает узнать, с какой именно целью приобретается лекарство - с гигиенической или лечебной. Обладая этой информацией и почерпнув из инструкции к ЛС режим дозирования препарата в первом и втором случаях, фармспе­циалист поможет посетителю выяснить, на какой срок тому хватит одной упаковки конкретного лекарства. Сопоставив же эту величину с ценой лекарства, мы поможем посетителю сделать фармакоэкономически целесообразный выбор, т.е выбор, в основе которого лежит не только абсолютная цена (упаковки), но и относительная - например, цена одной капли, разовой дозы и т.п.

В завершение напомним, что умелая рекомендация посетителю альтернативы отсутствующему препарату не только позволяет аптеке избежать части убытков, связанных с дефектурой, но и даже повысить доверие к своей организации со стороны клиентов. Ведь, предлагая замену, фармспециалист может наглядно продемонстрировать уровень своей компетентности.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Почему БАДы:

News image

Что подразумевают под собой БАДы и как правильно их выбрать

Под БАД понимают сочетание композиции натуральных биологических веществ с активной основой, как крапива и другие растения, мине...

News image

Закон о БАДах: классификация, нормы

Биологически активные добавки к пище – это композиции из натуральных веществ, которые имеют предназначение быть дополнением к ...

News image

Есть ли шарлатаны среди продавцов биодобавок?

Мошенники, которые, как правило, стремятся добыть легкие деньги, проникают во многие сферы бизнеса. Исключением не является и прод...

Каталог лекарств:

Альдегиды

News image

Формальдегид (формалин) , прозрачная бесцветная жидкость со своеобразным острым запахом. Применяют как де...

Взаимодействие БАД и сердечно-сосудистых препаратов

News image

БАДы – это вещества растительного или животного происхождения, которые не являются лекарственными препаратами....

Лечение карциномы печени в клиниках Израиля

News image

Гепатоцеллюлярная карцинома: стадии заболевания и диагностика Дифференцируют четыре стадии рака печени, в зав...

Препараты для спорта:

Витамины

News image

Среди фармакологических средств восстановления спортивной работоспособности и профилактики переутомления осо...

Возможности пивных дрожжей, способствующие приведения веса в норму

News image

Что представляют собой пивные дрожжи, и какие их целебные свойства? Это биологически активная добавка (автол...

Инозин в спорте

News image

Инозин является метаболическим средством, это стимулятор биохимических процессов, и он предшественник АТ...

Место БАДов:

News image

Можно ли вылечить рак БАДами?

Сегодня преобладает большее количество случаев излечения от рака. Меньше стало смертей от данной болезни. Стоит быть готовым к т...

News image

Диклофенак натрия в терапевтической практике

Нестероидные противовоспалительные препараты (НПВП) – наиболее широко применяемый класс лекарственных средств в клинической прак...

Клинические исследования:

News image

Микрочип — предсказатель

Суть метода заключается в диагностике реакции аутоантител сыворотки крови на специфические антигены, которые используются в ми...

News image

Как перейти от идеи к продукту?

Сегодня учёные предлагают много интересных идей по созданию новых лекарств с использованием нанотехнологий. К сожалению, 99% э...

Внимание! Фальсификат:

News image

Масштаб проблемы

Масштаб проблемы фальсификации лекарственных препаратов трудно оценить в полной мере. О подобных преступлениях становится извест...

News image

Причины распространения фальсифицированных лекарственных средств

Одной из причин резко возросшего распространения контрафактной продукции в России является неконтролируемый рост фармацевтичес...

О компании

about

Контактная информация:

about

Авторизация