Аптечные новости:

В состав нижегородской ГК Фармассоциация вошла местна

News image

Нижегородская аптечная сеть «Фармкомплект-аптека» вошла в состав нижегородской же группы компаний «Фармассоц...

Российская фармацевтическая ассоциация (Росфарма)

News image

Была создана в 1993 году по инициативе и при непосредственном участии фармацевтических работников . В настоя...

История фармокологии:

История создания лекарств

News image

Создание современных лекарственных средств является одним из крупнейших научных достижений XX века. Недаром ...

История возникновения аспирина

News image

Он родился как проявление сыновней любви, чтобы потом положить начало всемирному бизнесу. Старик, больной ар...

История фармакологии

News image

История фармакологии также же продолжительна, как и история человечества. Для облегчения страданий при забол...



Без «отложенного спроса»: препараты морской воды
Аптечное дело - Аптечное дело

без «отложенного спроса»: препараты морской воды

Аптеки часто сталкиваются с ситуацией, когда у них нет в наличии того или иного препарата, запрошенного клиентом. Или, например, нужный клиенту препарат недоступен ему по цене. Как быть в подобной ситуации? Конечно, можно просто констатировать факт отсутствия лекарства и распрощаться с посетителем. Однако вернется ли он впоследствии в вашу аптеку?

Чтобы удержать клиента в описанной ситуации (удержать как сиюминутно, как и долгосрочно), ра­ботники аптеки должны уметь грамотно рекомендовать посетителю адекватную замену отсутст­вующего препарата - благо, как правило, у большинства средств имеется эквивалентная альтернатива. Сегодня в качестве примера мы рассмотрим принципы взаимной замены такой популярной группы препаратов, как ЛС на основе морской воды.

Беседа с посетителем в нашей ситуации построена на системе уточняющих вопросов, помогающих ему подобрать препарат, отвечающий критериям безопасности и экономической доступности (в зависимости от платежеспособности конкретного посетителя). В случае с препаратами морской воды в первую очередь следует выяснить возраст пациента, для которого приобретается средство. Если морская вода приобретает­ся для малыша младше 1 года, из сферы нашего альтернативного предложения посетителю сразу можно исключить аэрозольные формы морской воды, способные вызвать у ребенка разного рода ЛОР-нарушения - вплоть до отека носовой полости с вовлечением придаточных пазух носа. Это связано с «хрупкостью» и, как следствие, сверхвысокой чуткостью слизистой оболочки носа грудного ребенка к разного рода физическим и химическим воздействиям. Исключение составляет лишь спрей Физиомер, имеющий 3 уровня интенсив­ности выброса струи: самый низкий уровень (Физиомер 115 мл «Нежное промывание») обеспечивает не-травмирующее воздействие на «изнанку» детского носика.

Таким образом, основной круг выбора «солевых» препаратов для грудных детей составляют назальные капли - Маример, Аква Марис, Флуимарил. Среди перечисленных препаратов особо можно отметить Мари-мер: он имеет чрезвычайно удобную для использования форму выпуска - шприц-тюбики, и кроме того, одна его упаковка содержит сразу 60 мл морской воды (для сравнения - флакон Аква Мариса содержит в 6 раз меньший объем лекарства).

Естественно, что, подходя грудным детям, капли подходят и иным возрастным категориям. Кроме того, для применения у пациентов старше 1 года разрешены и практически все спреи на основе морской воды. Исключение здесь составляет лишь Физиомер с максимальной интенсивностью струи, используемый у паци­ентов с 6 лет (Физиомер 210 мл «Сильное промывание»). Следовательно, рекомендуя замену тому или ино-му препарату данной группе пациентов, фармспециалист должен уточнить предпочтительную ЛФ.

Определившись с возрастом и лекарственной формой, целесообразно рассказать посетителю о том, сколько доз содержит одна упаковка того или иного препарата (см. схему). Кроме этого, не помешает узнать, с какой именно целью приобретается лекарство - с гигиенической или лечебной. Обладая этой информацией и почерпнув из инструкции к ЛС режим дозирования препарата в первом и втором случаях, фармспе­циалист поможет посетителю выяснить, на какой срок тому хватит одной упаковки конкретного лекарства. Сопоставив же эту величину с ценой лекарства, мы поможем посетителю сделать фармакоэкономически целесообразный выбор, т.е выбор, в основе которого лежит не только абсолютная цена (упаковки), но и относительная - например, цена одной капли, разовой дозы и т.п.

В завершение напомним, что умелая рекомендация посетителю альтернативы отсутствующему препарату не только позволяет аптеке избежать части убытков, связанных с дефектурой, но и даже повысить доверие к своей организации со стороны клиентов. Ведь, предлагая замену, фармспециалист может наглядно продемонстрировать уровень своей компетентности.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Почему БАДы:

News image

Биологически активные добавки в лечении

БАДы – это сбалансированная и экологически чистая природная система. Такая их специфическая особенность делает БАДы максимально эф...

News image

Препараты для похудения

Редуксин лайт – это препарат центрального действия. Это лекарство для похудения было впервые разработано в России. В состав препар...

News image

Помогут ли БАДы при лечении заболеваний?

Как известно, большинство заболеваний возникают в основном из-за нарушения в организме обмена веществ. Следовательно, для результа...

Каталог лекарств:

Соли тяжелых металлов

News image

Сулема (ртути дихлорид) , тяжелый белый порошок, является весьма активным антисептическим средством и обл...

Лечение метастазов легкого в Израиле

News image

Рак легких, в основном, присущ мужчинам. Только 20 % от общего числа заболевших составляют женщины. В Израиле ...

Адсорбирующие и обволакивающие средства

News image

Уголь активированный , черный порошок без запаха и вкуса. Уголь животного или растительного происхождения...

Препараты для спорта:

АМИНОКИСЛОТНЫЕ ПРЕПАРАТЫ И БЕЛКОВЫЕ ПРОДУКТЫ ПОВЫШЕННОЙ БИОЛОГИЧЕСКОЙ

News image

Белки являются основным строительным материалом мышечной ткани. Структурными компонентами белков (“Кирпичика...

Энергетика мышечной деятельности

News image

Ни одно движение не может быть выполнено без затрат энергии. Единственным универсальным и прямым источником ...

Спортивное питание: жиросжигатели

News image

Под жиросжигателями подразумевают такие препараты, которые помогают избавляться от излишков жира. Использова...

Место БАДов:

News image

Диклофенак натрия в терапевтической практике

Нестероидные противовоспалительные препараты (НПВП) – наиболее широко применяемый класс лекарственных средств в клинической прак...

News image

Медико-социальная значимость БАД, их роль в коррекции пищевого рациона

На сегодняшний день общепризнано огромное медико-социальное значение БАД как в профилактике, так и в лечении большинства т.н. бо...

Клинические исследования:

News image

Российские учёные разработали технологии производства препарата от беш

Для объективного и разностороннего изучения проблемы лекарственного обеспечения населения Саратовской области партия «Единая Ро...

News image

Депрессия под контролем

Учёные трёх российских институтов разработали оригинальный метод, позволяющий оценить эффективность лечения депрессии. В их план...

Внимание! Фальсификат:

News image

Фальсификация лекарственных препаратов: кому выгодно?

Проблема поддельных лекарств существует во всем мире: считается, что по прибыльности изготовление фальсификата стоит на третьем ...

News image

И НАМ БРОДИТЬ СОРОК ЛЕТ ПО ПУСТЫНЕ?

Опыт зарубежных стран по защите потребительского рынка от контрафактной продукции показывает, что нет универсального решения это...

О компании

about

Контактная информация:

about

Авторизация