Каждый год, подводя итоги и составляя планы на будущее, участники фармацевтического рынка внимательно изучают тенденции развития, представленные аналитическими агентствами и мнения опинион-лидеров ведущих компаний.

В канун Нового года Президент Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» А.В.Егоров встретился с А.Л.Молчановым, Генеральным директором ЗАО Центр внедрения «Протек», которая является стратегическим партнером Ассоциации. Предлагаем Вашему вниманию эксклюзивное интервью, данное для аптек ААУ «СоюзФарма».

1. Алексей Леонидович, в какой степени возглавляемое Вами предприятие испытывает последствия мирового финансового кризиса?

Прежде чем ответить на этот вопрос, я хотел бы отметить, что уходящий год для фармацевтической отрасли в целом был позитивным: рынок показывал хорошие темпы роста, которые превзошли ожидания экспертов. Так, в коммерческом сегменте ГЛС по итогам года рост превысит более 20%. Между тем, фармацевтический рынок не изолирован от всей экономики и кризисные явления на нем, к сожалению, будут сказываться. Уже сейчас многие предприятия отрасли столкнулись с проблемой движения денежных средств. И в данной ситуации, мы, как системообразующее предприятие, вынуждены брать на себя исполнение финансовых обязательств для всей товаропроводящей цепочки. У нас есть возможности для обеспечения финансовых гарантий для производителей, поддержания необходимого товарного запаса на рынке. Но и другим участникам требуется активная работа для соблюдения интересов всех игроков рынка.

2. Сказалось ли это на взаимоотношениях с аптечными учреждениями (сетевыми структурами и единичными аптеками) и каким образом?

Время диктует более осторожный подход к выбору партнеров. Мы со своей стороны стали еще больше внимания уделять риск-менеджменту, оценке эффективности и платежеспособности наших клиентов. Но, при этом мы идем навстречу нашим партнерам, если возникают проблемные ситуации и стараемся сообща находить из них выход. В ближайшее время мы предложим нашим клиентам более гибкие схемы оплаты, решения по управлению товарным запасом, работе с ассортиментом - сейчас все заинтересованы в быстрой оборачиваемости товара на рынке.

3. Ваши прогнозы по развитию событий на фармацевтическом рынке в 2009 году?

Данные экспертов по фармацевтическому рынку внушают оптимизм: рост продолжится, но с гораздо более скромными показателями. Тенденция построения эффективного розничного сегмента, которая началась в 2008 году, продолжится. В данном секторе еще есть потенциал для сокращения издержек, работ по переходу на прозрачную систему отношений. В нестабильный период, во время мирового финансового кризиса, прежде всего эти факторы влияют на экономическую устойчивость, как единичных аптек, так и крупных сетей.

4. Какие направления работы с аптеками Ваша организация считает приоритетными?

Центр Внедрения «ПРОТЕК» продолжит работу над повышением качества клиентского сервиса. Серьезные инвестиции, которые мы реализовали в одном из самых современных логистических центров в подмосковном Пушкино и региональных центрах в Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Самаре, позволят достигнуть нам лидерских позиций в дистрибьюторском сегменте. Технологическое преимущество уже сегодня дает нам возможность обеспечивать качественное распределение фармацевтической продукции по всей товаропроводящей цепочке. Одним из приоритетов ЦВ «ПРОТЕК» остается работа над ассортиментным портфелем, что даст возможность аптеке работать с наиболее прибыльным перечнем лекарственных средств и парафармацевтики.